FloraHolland: 50 karren per dag uit aanvoer
Het interventieteam van FloraHolland haalt dagelijks vijftig karren met bloemen en planten uit de aanvoer, meldt de bloemenveiling.
De producten op deze karren voldoen niet aan de kwaliteit- en sorteringinformatie waarmee ze voor de klok komen. FloraHolland heeft sinds begin dit jaar de controle op de kwaliteit geïntensiveerd.
In het kwaliteitsbeleid zijn kwekers zelf volledig verantwoordelijk voor de juiste kwaliteits- en sorteringsinformatie. Klanten vinden dat de betrouwbaarheid daarvan nog veel te wensen overlaat.
Reclamaties
De bloemenveiling had eerder geïnventariseerd dat 10 procent van de kwekers verantwoordelijk is voor 40 procent van de reclamaties van klanten na het veilen.
Op basis van herhalende reclamaties in voorgaande dagen en de zwaarte daarvan wordt gericht gecontroleerd in de aanvoer, meldt FloraHolland.
Verrast
'Opvallend is dat een deel van de kwekers verrast is door deze interventie. Blijkbaar wordt de terugkoppeling bij een reclamatie niet altijd opgemerkt. Wel valt op dat na een interventie de herhalingsreclamaties met gemiddeld 50 procent afnemen', constateert FloraHolland.
Bekijk meer over:
Lees ook
Marktprijzen
Meer marktprijzen
Laatste nieuws
Nieuwste video's
Kennispartners
Meest gelezen
Nieuw op MechanisatieMarkt.nl
-
Pottinger Jumbo 6600 opraapwagen
Gebruikt, P.O.A.
-
Fiat 640
2000, P.O.A.
-
Gewichtblok
Gebruikt, P.O.A.
-
Simplicity - Conquest 52" 2 Tuintractor
2018, € 2.950
Vacatures
Activator Agro
Building Balance - Doetinchem, Nederland
Administratief medewerker akker-, land-, tuinbouw of visserij
Wageningen University & Research - Wageningen
Leidinggevende Agroteam
Royal HZPC Group B.V. - Mitselwier
Specialist gewasverzorging
Syngenta Seeds - Zeewolde
Medewerker Mechanisatie
Syngenta Seeds - Zeewolde