Tevredenheid bij klanten over Ctgb stijgt
De algehele tevredenheid van de dienstverlening van het Ctgb is sinds de vorige meting in 2011 gestegen van 5,4 naar een 6,5.
Dat blijkt uit een eigen klantenonderzoek dat het Ctgb in september heeft uitgevoerd onder aanvragers van toelatingen en ministeries voor beleidsadviezen.
Transparanter
Uit de 112 reacties blijkt dat het Ctgb wordt gezien als een deskundige en betrouwbare organisatie en dat het Ctgb transparanter en beter benaderbaar is geworden.
De uitkomst geeft het Ctgb vertrouwen dat de verbeterpunten, waar sinds 2011 aan is gewerkt, ook zijn vruchten hebben afgeworpen.
Verbetertrajecten
Er zijn ook knelpunten gesignaleerd. Zo dienen de duidelijkheid rondom en de snelheid van procedures moet worden verbeterd.
Hier zijn al verbetertrajecten voor gestart. Op basis van deze en andere uitkomsten stelt het Ctgb een actieplan op.
Bekijk meer over:
Lees ook
Marktprijzen
Meer marktprijzen
Laatste nieuws
Nieuwste video's
Kennispartners
Meest gelezen
Nieuw op MechanisatieMarkt.nl
-
John Deere Tractor 6 175R TREKKER (KK) #25848
Gebruikt, P.O.A.
-
Iseki TX1410 tuinbouw - compact traktor
Gebruikt, € 5.500
-
Massey Ferguson 5S.135 Dyna-4 Efficient
2023, P.O.A.
-
GA7301
Gebruikt, € 5.500
Vacatures
Activator Agro
Building Balance - Doetinchem, Nederland
Administratief medewerker akker-, land-, tuinbouw of visserij
Wageningen University & Research - Wageningen
Bestuurslid
NAK via Galan Groep - Emmeloord
Medewerker Akkerbouw & NPEC
Wageningen University & Research - Wageningen
Leidinggevende Agroteam
Royal HZPC Group B.V. - Mitselwier
Weer
-
Donderdag22° / 13°80 %
-
Vrijdag18° / 13°75 %
-
Zaterdag20° / 13°50 %